Van aanmelden tot live: zo werkt Voxori.

Wat er in die eerste twee werkdagen gebeurt.

1. 1

   Meld je aan

   Eén formulier: bedrijfsnaam, branche en e-mailadres — setup is €0, wij richten alles gratis voor je in. Op basis van je branche staat direct het juiste template klaar, met de typische vragen en boekingslogica van jouw vak.

2. 2

   Koppel je agenda

   Gebruik de ingebouwde Voxori Agenda, of koppel je Google Agenda met één klik — Voxori ziet dan alleen de agenda die jij kiest. Vanaf dan kan ze live beschikbaarheid checken en afspraken direct inboeken.

3. 3

   Regel je nummer

   Twee opties: je krijgt een nieuw Voxori-nummer dat je zelf communiceert, of je behoudt je eigen nummer en stelt voorwaardelijk doorschakelen in (bij geen gehoor, in gesprek of buiten kantoortijden). Je bestaande nummer blijft dan overal hetzelfde.

4. 4

   Pilot-call: wij bellen samen mee

   Vóór er één echte klant aan de lijn komt, bellen we Voxori samen na voor jóuw zaak en luisteren we mee. Je hoort precies hoe ze klinkt en wat ze antwoordt. Pas als jij tevreden bent, zetten we live.

5. 5

   Live — met dashboard

   Klanten bellen je nummer, Voxori neemt op. In je klantportaal zie je elk gesprek terug met leesbaar transcript, geboekte afspraken en gemiste vragen — zodat je Voxori gericht kunt bijsturen.

Niet alles in één keer? Start met de vangnet-modus.

Niet elke ondernemer wil de telefoon meteen aan een AI geven — en dat hoeft ook niet. Voxori kent drie standen:

• Direct: Voxori neemt elke oproep meteen aan. Maximale ontlasting.
• Vangnet: Je eigen toestel gaat eerst 12 seconden over — korter dan een voicemail-drempel. Neem je niet op, dan neemt Voxori het gesprek naadloos over.
• Buiten openingstijden: Binnen openingstijden gaat de telefoon eerst naar jou; daarbuiten neemt Voxori direct op.

Een meeluister-check voorkomt dat je voicemail het gesprek per ongeluk 'aanneemt'. Zo groei je op je eigen tempo van vangnet naar een digitale assistent die direct opneemt — en zie je in het portaal precies wat Voxori voor je afvangt.

Wat beheer je zelf in je portaal?

Voxori is niet een zwarte doos: dit pas je zelf aan, zonder ons te mailen.

• De assistent: Naam, spreeknaam en stem, je plaats, doorschakelnummer en wat de assistent over je zaak moet weten.
• Diensten en tijden: Diensten, prijzen, openingstijden, uitzonderingen en medewerkers in de agenda-tabbladen.
• Afspraken: Aanmaken, verplaatsen, annuleren en als no-show markeren.
• Per module: Tafels, plattegrond, zittingen en beurtduur (Tafel), behandelingen en varianten (Salon), diensten met planpagina (Plan).
• Kennisbank: Regels toevoegen, aanpassen en verwijderen, en zelf het antwoord op een gemiste vraag schrijven. Dat wordt vanaf het volgende gesprek gebruikt; een regel zet je op elk moment uit of verwijder je.
• Team en instellingen: Teamleden uitnodigen en hun rol en opname-recht achteraf aanpassen, meldingen, opname aan of uit en je huisstijl.
• Bedrijfsgegevens: Bedrijfsnaam, adres en contact-e-mailadres in de instellingen (alleen de eigenaar).
• Aanbetaling: Voor restaurants: vanaf hoeveel gasten en welk bedrag per persoon (alleen de eigenaar).
• Abonnement en data: Modules en abonnement bekijken, facturen en een export als ZIP of CSV.

Wat nog via Voxori loopt

Eerlijk over wat je nog niet zelf kunt doen:

• Je Mollie-account koppelen voor aanbetalingen. Zonder die koppeling wordt er geen aanbetaling gevraagd; de instellingen zelf pas je in het portaal aan, alleen voor restaurants.
• Een Outlook-koppeling: alleen op aanvraag. Google Agenda koppel je zelf; de spiegel loopt daarna vanzelf mee.
• Je telefoonnummer.
• Je abonnement opzeggen: je dient een verzoek in via je portaal. Het is een verzoek, geen directe opzegging.
• Het e-mailadres waarmee je inlogt: dat pas je niet zelf aan, laat het ons weten.